Handelsbetingelser

1. Kontakt

SkatTilbage.dk. Kontakt os på info@skattilbage.dk for spørgsmål om disse betingelser eller for at få oplyst fulde virksomhedsoplysninger.

2. Beregneren

Vores online beregner er gratis og giver et vejledende estimat på skatteværdien af dit tab. Beregneren udgør ikke skatterådgivning, og resultatet er ikke bindende. Endelig vurdering afhænger af korrekt produktklassifikation, dokumentation og SKATs afgørelse.

3. Rådgivningsydelser (fast tilbud)

Vælger du at få hjælp af vores eksperter, indgås en separat aftale, hvor:

• Vi gennemgår din sag uforpligtende, før der indgås aftale
• Du modtager et fast skriftligt tilbud baseret på sagens omfang, før arbejdet påbegyndes
• Vurderer vi efter gennemgangen, at der ikke er grundlag for sagen, opkræves intet honorar
• Honorar faktureres efter udført indberetning til SKAT, uafhængigt af SKATs sagsbehandlingstid

Eventuelle udlæg (fx gebyrer til SKAT) faktureres særskilt og oplyses på forhånd.

4. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse, jf. forbrugeraftaleloven. Hvis du udtrykkeligt anmoder os om at påbegynde arbejdet inden fortrydelsesfristens udløb, kan du blive opkrævet for det udførte arbejde.

5. Kundens forpligtelser

Du er ansvarlig for at give os korrekte og fyldestgørende oplysninger samt nødvendig dokumentation. Vi kan ikke gøres ansvarlige for fejl, der skyldes mangelfulde eller forkerte oplysninger fra dig.

6. Ansvarsbegrænsning

Vores ansvar er begrænset til det honorar, der er betalt for den konkrete sag. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder renter, driftstab eller mistede skattefordele som følge af SKATs afgørelse.

7. Klager

Klager rettes først til os på info@skattilbage.dk. Forbrugere kan også indbringe en klage for Forbrugerklagenævnet eller via EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret, og tvister afgøres ved de danske domstole.