Privatlivspolitik

Senest opdateret: 1. maj 2026

1. Dataansvarlig

SkatTilbage.dk er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, du afgiver via vores hjemmeside. Du kan kontakte os på info@skattilbage.dk.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du udfylder vores kontakt- eller leadformular, indsamler vi:

  • Navn
  • Email og telefonnummer
  • Oplysninger om dit tab (produkttype, beløb, beskrivelse)
  • Eventuelle yderligere oplysninger du selv vælger at give

Ved brug af beregneren indsamler vi anonymiserede analytics-data (produkttype og beløb) for at forbedre tjenesten – disse kan ikke kobles til dig.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • Kunne kontakte dig og besvare din henvendelse (samtykke, GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
  • Levere den ydelse du har anmodet om (kontrakt, GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
  • Opfylde lovkrav om bogføring og opbevaring (retlig forpligtelse, GDPR art. 6, stk. 1, litra c)

4. Opbevaring

Leadoplysninger opbevares i op til 12 måneder, hvis ingen sag oprettes. Sagsdata opbevares i op til 5 år efter sagen er afsluttet, jf. bogføringsloven. Du kan til enhver tid anmode om sletning – se afsnit 7.

5. Videregivelse

Vi videregiver kun dine oplysninger til:

  • SKAT/Skattestyrelsen – som led i behandling af din sag (efter fuldmagt)
  • Vores databehandlere (hosting, mailudbyder) – under databehandleraftaler

Vi sælger aldrig dine oplysninger.

6. Sikkerhed

Vi bruger kryptering (HTTPS) på hele hjemmesiden, og data opbevares hos EU-baserede underleverandører med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.

7. Dine rettigheder

Efter GDPR har du ret til:

  • Indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig
  • Berigtigelse af forkerte oplysninger
  • Sletning ("retten til at blive glemt")
  • Begrænsning af behandlingen
  • Dataportabilitet
  • At trække dit samtykke tilbage
  • At klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)

Skriv til info@skattilbage.dk for at gøre brug af dine rettigheder.

8. Cookies

Vi bruger kun nødvendige cookies til drift af hjemmesiden samt anonymiseret statistik. Du kan til enhver tid ændre dit samtykke via cookie-bannerets indstillinger.